🎗️ ကစားသမားကာကွယ်ရေး မူဝါဒ

တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း

18ww သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ဘဏ္ဍာရေးနှင့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကောင်းကျိုးကို ဦးစားပေးသည်။ ပျော်ရွှင်မှုက ိုသာ ကစားပါ — တာဝန်ရှိရှိ၊ ဘေးကင်းကင်းနှင့်။

၁။ တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုဖြစ်သည် — ဝင်ငွေရရှိရေး နည်းလမ်းမဟုတ်ပါ

18ww တွင် ကစားသမားတိုင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဖျော်ဖြေမှုကိုသာ ရည်မှန်းကာ ကစားသင့်သည်။ တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ မိမိ၏ ချိုင်ပိုင်ငွေ (Budget) ကို သတ်မှတ်ကာ ထိုနယ်နိမိတ်အတွင်းသာ ကစားပြီး ကစားမှုသည် နေ့စဉ်ဘဝအပေါ် ဘယ်သောအခါမှ ဆိုးဆိုးရွားရွား မထိခိုက်စေရဟူသောသဘောတရားဖြစ်သည်။

ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်ဖွယ်ဖြစ်နိုင်သလို အလွန်အကျွံဖြစ်ပါက ကျန်းမာရေး၊ မိသားစုဆက်ဆံရေးနှင့် ဘဏ္ဍာရေးကို ထိခိုက်နိုင်သည်။ ထို့ကြောင့် 18ww သည် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရေးအတွက် ကိရိယာများနှင့် လမ်းညွှန်ချက်များ ပေးအပ်ထားသည်။

ကြေးငွေဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်လည်ရရှိရန် ကစားဆက်လျှင်ဆက်ခြင်း၊ ကြိုတင်ချိုင်ပိုင်ငွေထက် ပိုမိုသုံးဆွဲခြင်း၊ ကစားရန်အတွက် ငွေချေးယူခြင်း — ဤသို့သောအပြုအမူများသည် ပြဿနာကစားမှု (Problem Gambling) ၏ အချက်ပြသဲ့သဲ့ ငြိမ်ကောင်းသာသည် ကိုသတိချပ်ရမည်။

၂။ အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကန့်သတ်ချက်

🔞 တင်းကျပ်သောစည်းကမ်း

18ww သည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသူများ သာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ မှတ်ပုံတင်ဝင်ရောက်ကြိုးစားပါက ထိုအကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ကစားမှုဝင်ငွေများ ပြန်ထုတ်ပေးမည်မဟုတ်ပါ။

18ww သည် မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုမှတဆင့် ကစားသမားတိုင်း၏ အသက်ကို တိကျစွာ အတည်ပြုသည်။ အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်နှင့် မှတ်ပုံတင်ဓာတ်ပုံတို့ကို စစ်ဆေးပြီးမှသာ ငွေသွင်း/ထုတ်ခွင့် ပြုသည်။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ၏ကလေးများ ဤပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုနိုင်ခြင်းမရှိရေး Device-level Parental Control ထည့်သွင်းသုံးဆွဲရန် တိုက်တွန်းသည်။ ကလေးသူငယ်တစ်ဦးဦးကစားနေသည်ဟု သံသယရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။

၃။ ကစားမှုထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ

18ww မှ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်သုံးဆွဲနိုင်သော ထိန်းချုပ်မှုကိရိယာများ

💰
ငွေသွင်းကန့်သတ်မှု (Deposit Limit)
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းနိုင်သောအများဆုံးပမာဏကို ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဥပမာ — တစ်ပတ်ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် K 100,000 ဟုသတ်မှတ်ပါက ထိုပမာဏထက်ကျော်၍ မသွင်းနိုင်တော့ပါ။ ကန့်သတ်ချက်ကျဆင်းချင်ပါက ၄၈ နာရီ စောင့်ဆိုင်းချိန်ဖြင့်သာ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။
⏰
ကစားချိန်ကန့်သတ်မှု (Session Time Limit)
တစ်ကြိမ်ဆက်တိုက်ကစားနိုင်သောအချိန်ကို ကန့်သတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ချိန်ရောက်ပါက အသိပေးချက် ထွက်ပြီး Session ကို အလိုအလျောက်ရပ်နိုင်သည်။ နာရီဝက်မှ ၄ နာရီအထိ ကိုယ်ပိုင်သတ်မှတ်နိုင်သည်။
🔕
ယာယီရပ်နားခြင်း (Time-Out)
ကစားမှုမှ ယာယီနားလိုပါက ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက်၊ ၁၄ ရက် သို့မဟုတ် ၃၀ ရက် Time-Out ထားနိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း အကောင့်ဝင်ရောက်ကစားခြင်း ပိတ်ထားမည်ဖြစ်သော်လည်း ဝင်ငွေများ ကာကွယ်ထားသည်။
🚫
ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားမှု (Self-Exclusion)
ကစားမှုပြဿနာကြုံတွေ့နေပါက ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း 18ww မှ ပရိုမိုးရှင်း SMS/Email မပို့တော့ဘဲ အကောင့်ကို လုံးဝပိတ်ထားမည်ဖြစ်သည်။ [email protected] သို့ "Self-Exclusion တောင်းဆိုလိုပါသည်" ဟု ရေးသားပေးပို့ပါ။
📊
ကစားမှုမှတ်တမ်းကြည့်ရှုခြင်း (Gaming History)
အကောင့်ဆက်တင်မှ မိမိ၏ ကစားမှုမှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်း/ထုတ်မှတ်တမ်းနှင့် ကစားချိန်ကို စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ကိုယ်တိုင်သံုးသပ်ပြီး မိမိကစားမှုပုံစံကို မြင်သာနိုင်ရေး ရည်ရွယ်ထားသည်။
🔔
ဆုံးရှုံးမှုကန့်သတ်ချက် (Loss Limit)
တစ်ရက်၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လအတွင်း ဆုံးရှုံးနိုင်သောအများဆုံးပမာဏ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဆုံးရှုံးမှုသတ်မှတ်ချက်ရောက်ပါက ထပ်မံကစားမှု ပိတ်ထားပြီး ကစားသမားကို အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

၄။ ပြဿနာကစားမှု၏ သဲ့သဲ့ အချက်ပြမှုများ

အောက်ပါလက္ခဏာများ ကိုယ်တိုင်တွေ့ပါက ချက်ချင်းလူကူညီမှုရှာပါ

⚠️ မိမိကိုယ်ကို စစ်ဆေးကြည့်ပါ — ဤမေးခွန်းများထဲမှ ၃ ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်သည်" ဆိုပါက ကျွန်ုပ်တို့နှင့် ဆက်သွယ်ပါ
၁.
ကြေးငွေဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ရရှိမည်ဟု မျှော်လင့်ကာ ထပ်မံကစားနေသလား?
၂.
ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ အလုပ် သို့မဟုတ် ပညာရေးကို ထိခိုက်ခဲ့ဖူးသလား?
၃.
ကစားရန်အတွက် ငွေချေးယူ၊ ပိုင်ဆိုင်မှုရောင်းချ သို့မဟုတ် ငွေကြောင်းမဟုတ်သော နည်းလမ်းဖြင့် ငွေရှာဖူးသလား?
၄.
ကစားမှုအကြောင်း မျှော်ကိုးပူပင်မှုနှင့် ကစားသည့်ချိန်ကိုသာ ပျော်ရွှင်မှုခံစားဖူးသလား?
၅.
ကစားမှုကို ရပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ဘဲ ကြိမ်ဖန်များစွာ ပြန်ကစားခဲ့ဖူးသလား?
၆.
ကစားမှုကြောင့် ခိုင်လုံသောငွေကြေးပြဿနာနှင့် ကြုံနေရသလား?
၇.
ကစားနေသည်ကို မိသားစု သို့မဟုတ် နီးရာသူများထံ ဝှက်ထားဖူးသလား?

၅။ တာဝန်ရှိရှိကစားနည်း လမ်းညွှန်ချက်

💼
Budget သတ်မှတ်ပါ
ကစားမည့်ငွေကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုနယ်နိမိတ်ကျော်မကစားပါနှင့်
⏱️
ချိန်ကို ကန့်သတ်ပါ
တစ်ကြိမ်ကစားချိန်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ကာ ချိန်ထိုးနာရီ သုံးပါ
🧘
ပျော်ရွှင်မှုသာ
ဝင်ငွေရရှိရေးနည်းလမ်းအဖြစ် မထင်မှတ်ပါနှင့် — ဖျော်ဖြေမှုသာဖြစ်သည်
🚶
နားပါ
ဆုံးရှုံးသောအခါ ကောင်းမွန်ပြီဟုနားလည်ကာ ရပ်နား သက်သောင့်သက်သာ ခံပါ
👨‍👩‍👧
မိသားစုနှင့် ပြောဆိုပါ
ကစားမှုပမာဏကို မိသားစုနှင့် ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဝေမျှပါ
🆘
အကူအညီရှာပါ
ပြဿနာရှိသည်ဟုခံစားရပါက ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ

၆။ Self-Exclusion တောင်းဆိုနည်း — အဆင့်ဆင့်

ကစားမှုမှ ခေတ္တ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ဖယ်ရှားလိုပါက ဤအဆင့်များကို လိုက်နာပါ

၁
Email ပေးပို့ပါ
[email protected] သို့ "Self-Exclusion တောင်းဆိုလိုပါသည်" ဟု ခေါင်းစဉ်တပ်၍ ပေးပို့ပါ။ Email တွင် မိမိ အကောင့်မှတ်ပုံတင်ဖောက်သည်အမည်နှင့် ဖယ်ရှားလိုသောကာလ (ဥပမာ ၆ လ / ၁ နှစ် / အမြဲ) ဖော်ပြပါ။
၂
KYC အတည်ပြုချက်
Customer Support အဖွဲ့မှ အကောင့်ပိုင်ရှင်ဆိုသည်ကို KYC မှတဆင့် စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။ ရှင်းလင်းချက်မေးမြန်းနိုင်သည်။
၃
အကောင့်ပိတ်ဆောင်ရွက်မှု
တောင်းဆိုချက် လက်ခံပြီး ၂၄ နာရီအတွင်း Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ပရိုမိုးရှင်းဆက်သွယ်ချက်များ ရပ်တန့်မည်ဖြစ်သည်။
၄
ဝင်ငွေကာကွယ်မှု
Self-Exclusion ကာလတွင် ကျန်ရှိသောဝင်ငွေများ သိမ်းဆည်းထားမည်ဖြစ်ပြီး ကာလကုန်ပြီးနောက် ငွေထုတ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။
၅
ကာလပြည့်ပြီးနောက် ပြန်ဝင်ရောက်မှု
Self-Exclusion ကာလပြည့်ပြီးနောက် ပြန်ဝင်ရောက်ကစားလိုပါက [email protected] သို့ ထပ်မံဆက်သွယ်ပြီး KYC စစ်ဆေးချက်ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ၄၈ နာရီ အပိုစောင့်ဆိုင်းချိန်ကြာမည်ဖြစ်သည်။

၇။ ကလေးသူငယ်ကာကွယ်ရေး

18ww သည် ကလေးသူငယ်များ (အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသူများ) ကိုကာကွယ်ရေးကို အလွန်ဦးစားပေးသည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ Device တွင် Parental Control Software ထည့်သွင်းကာ ကလေးများ ကြောက်ရွံ့ဆိုးရွားသောဝဘ်ဆိုဒ်များ ဝင်ရောက်ရန် ပိတ်ဆို့ပေးသင့်သည်။

  • မိမိ Device ကို ကလေးများနှင့် မျှဝေအသုံးပြုပါက ကစားပြီးတိုင်း Log Out ဖြစ်အောင် လုပ်ပါ
  • Password ကို ကလေးများထံ မမျှဝေပါနှင့်
  • Net Nanny, Qustodio, Google Family Link ကဲ့သို့သော ကလေးထိန်းချုပ်ရေးဆော့ဖ်ဝဲများ သုံးဆွဲပါ
  • ကလေးတစ်ဦးဦး 18ww ကို ဝင်ရောက်ကစားသည်ဟု သံသယရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ

၈။ အကူအ ညီရှာနည်းနှင့် ဆက်သွယ်ရေး

ကစားမှုပြဿနာဖြေရှင်းရေးအတွက် ကျွန်ုပ်တို့နှင့် ဆက်သွယ်ပါ

🆘 18ww Customer Support

ကစားမှုပြဿနာကြုံတွေ့နေပါက သို့မဟုတ် Self-Exclusion / Deposit Limit / Time-Out တောင်းဆိုလိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support အဖွဲ့သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် အမြဲတမ်း ကူညီဖြေရှင်းပေးရန် အဆင်သင့်ရှိသည်။

📧 Email (ကလစ်နှိပ်၍မရ — ကူးကာ Email Inbox တွင်ရိုက်ထည့်ပါ):

[email protected]
✅ ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိကဝတ်

18ww သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ဘဏ္ဍာရေးကောင်းကျိုးကို ဦးစားပေးသည်။ မည်သည့်ကစားသမားမဆို တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်းဆိုင်ရာ ကိစ္စအတွက် ဆက်သွယ်လာပါက ကျွန်ုပ်တို့မှ ခွဲခြားဆက်ဆံမည်မဟုတ်ဘဲ ကူညီဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကစားမှုပြဿနာသည် တစ်ဦးတည်းဖြေရှင်းနိုင်သောအရာဖြစ်သည်။ အကူအညီတောင်းဆိုခြင်းသည် အားနည်းချက်မဟုတ်ဘဲ ရဲရင့်သောဆုံးဖြတ်ချက်တစ်ခုဖြစ်သည်ဟု 18ww မှ ယုံကြည်သည်။ မိမိ သို့မဟုတ် မိမိနှင့်နီးရာသူတစ်ဦးဦး ကစားမှုပြဿနာကြုံတွေ့နေပါက နောက်ဆုံးပိတ်ဆို့ မထားပါနှင့် — ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

18ww သည် SSL လုံခြုံရေးစနစ်ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောပလက်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး Fair Play အာမခံချက်ဖြင့် ကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုကို ရရှိထားသည်။ ကစားမှုထိန်းချုပ်ရေးကိရိယာများကို အမြဲတမ်းတိုးတက်ကောင်းမွန်အောင် လုပ်ဆောင်နေမည်ဖြစ်သည်။

ဤမူဝါဒသည် Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6:30) အချိန်ဇုန်တွင် ဆောင်ရွက်နေသော 18ww ပလက်ဖောင်းအတွက် သက်ဆိုင်ပြီး မည်သည့်အချိန်မဆို ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်းမရှိဘဲ ပြင်ဆင်မွမ်းမံနိုင်သည်ကို သတိချပ်ပါ။ နောက်ဆုံးပြင်ဆင်မှု ရက်စွဲကို ကစားသမားများ ပုံမှန်စစ်ဆေးသင့်သည်။

✅ တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း အချက်အချာများ

18ww မှ ကစားသမားများကို မည်သို့ကာကွယ်သည်ကို အကျဉ်းချုပ်

  • ✓
    အသက် ၂၁+ KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် ကလေးသူငယ်များ ဝင်ရောက်ကစားခြင်း တားဆီးသည်
  • ✓
    Deposit Limit, Loss Limit, Session Time Limit ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်နိုင်သည်
  • ✓
    Time-Out (၂၄ နာရီ မှ ၃၀ ရက်) နှင့် Self-Exclusion (၆ လ မှ အမြဲ) ရွေးချယ်နိုင်သည်
  • ✓
    ကစားမှုမှတ်တမ်း (Gaming History) ကိုယ်တိုင်ကြည့်ရှုစစ်ဆေးနိုင်သည်
  • ✓
    Customer Support ၂၄/၇ — ကစားမှုပြဿနာဖြေရှင်းရေးအတွက် အမြဲအဆင်သင့်ရှိသည်
  • ✓
    SSL လုံခြုံရေးနှင့် Fair Play အာမခံချက်ဖြင့် ကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုကို ရရှိထားသည်
🎗️ တာဝန်ရှိရှိ ကစားပါ — ဘေးကင်းကင်း ပျော်ပါ

18ww တွင် ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုသာဖြစ်သည်။ ကစားမှုပြဿနာဖြေရှင်းရေး အကူအညီလိုပါက ကျွန်ုပ်တို့နှင့် ဆက်သွယ်ပါ။ FAQ ဖတ်ရှု၍ ထပ်မံလေ့လာနိုင်သည်။

🏠 ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားမည် ❓ FAQ ဖတ်ရှုမည် 📋 စည်းကမ်းချက်များ ဖတ်ရှုမည် 🔒 ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ ဖတ်ရှုမည်